Virgin СНОВА поднимает цены на широкополосный доступ, говорит, что клиенты могут уйти

Клиенты девственного широкополосного доступа получают повышение цен на 1,50 фунта стерлингов в месяц, но клиенты смогут немедленно отказаться от провайдера, если они не поднимут цены. Последнее повышение произошло через год после того, как Virgin повысила цены на 2,50 фунта стерлингов в месяц.

Все клиенты Virgin Media, использующие только широкополосный доступ в Интернет, зарегистрировавшиеся до мая 2014 года, столкнутся с последним повышением цен, причем с октября этого года к счетам будет добавлено увеличение. Virgin начала писать клиентам, чтобы проинформировать их о повышении цен.

Изменения коснутся только клиентов Virgin Media, пользующихся широкополосным доступом, а не людей, которые получают широкополосную связь Virgin как часть пакета. Согласно новым правилам Ofcom, любой, кому не нравится повышение цен, может немедленно расторгнуть контракт без каких-либо финансовых штрафов.

Новые правила Ofcom применяются только к людям, подписавшим контракты с 23 января 2014 года, но Virgin заявила, что любые клиенты, недовольные последним повышением цен, смогут выйти из своих контрактов, не уплачивая плату за досрочное расторжение.

В октябре прошлого года Virgin объявила о повышении цен на 2,50 фунта стерлингов в месяц, причем последнее повышение добавило к и без того дорогим ежемесячным счетам за широкополосную связь. Самые дешевые пакеты Virgin для широкополосного доступа теперь начинаются с 26,50 фунтов стерлингов в месяц за 50 Мбит / с по 12-месячному контракту.

Virgin не объяснила, почему последнее повышение цен коснулось только клиентов, пользующихся широкополосным доступом, при этом компания заявила, что повышение цен было частью обзора ее услуг.

«Virgin Media - единственный крупный провайдер, который может предоставлять широкополосную связь без телефонной линии, благодаря нашей уникальной кабельной сети, и поэтому мы остаемся непревзойденным соотношением цены и качества», - заявили в компании.